Fire dage med slemme driftproblemer kan blive en dyr omgang for Scannet, da flere kunder overvejer at skifte udbyder efter problemerne. Det har dog allerede været en dyr omgang for Scannets kunder hvor flere kan melde om webshops der ikke har været tilgængelige siden mandag klokken 12.

En af Scannets kunder, Thomas Rosenstand, der arbejder som SEO konsulent, valgte at skifte hostingselskab efter 24 timers nedetid, da der ikke kom nogle udmeldinger om hvor lang nedetid der kunne forventes. Thomas Rosenstand udtaler:

"Jeg kan selvfølgelig ikke leve med, at en virksomhed, der markedsfører sig som et webhotel med redundata linjer, back up og hvad du kan komme til, at de vil være bekendt at lade professionelle løsninger være uden drift et døgn eller mere. Det er synd og skam, men det bliver desværre et farvel til Scannet som vært fra vores side."

Scannet har endnu ikke forklaret, hvad der gik galt.