Samsung kommenterer på sagen om 850 Pro

Samsung kommenterer på sagen om 850 Pro

Samsung har været meget i vælten med historierne om deres 840 Evo SSD, og for nyligt kom det frem, at der også havde været problemer med deres 850 Pro SSD, som mange ikke kunne se i BIOS efter at have opdateret den.

 

Nu er Samsung kommet med et statement, og de fortæller til Tweak.dk, at de har fjernet opdateringen fra deres hjemmeside, og at de lukker ned for automatiske opdateringer til SSD'en, indtil de har fået set problemet efter i sømmene.

 

Derudover har de besvaret en række spørgsmål, som forhåbentligt kan gøre dig klogere på sagen, hvis du har oplevet problemer med din 850 Pro SSD.

 

Direkte fra Samsung forlyder det nemlig, at en række PC'er har været ude af stand til at genkende SSD'en efter den automatiske opdatering, der ikke blev hentet og installeret 100%. De har lukket ned for opdateringer for nuværende, men de kommer snart med en dato for, hvornår det igen bliver muligt at opdatere sin 850 Pro SSD, og de afkræfter, at der skulle være tale om problemer med andre SSD'er end netop 850 Pro.

 

Copy/paste fra mail tilsendt fra Samsung:

 

"We have come to learn that some SSD 850 PRO products could not be detected by their PCs after receiving automated updates with the latest firmware. Automated updates with the firmware have since been disabled to prevent further issues. SSD 850 PROs experiencing the problem may be exchanged or provided technical support through our customer service centers. We regret to have caused the inconvenience and will continue our commitment in providing the best user experience to our customers."

 

Q1: What caused the problem?

A small number of PCs were not able to recognize the SSD device after incomplete downloads of the firmware update administered automatically.

Q2: When will the firmware update be available again?

We are currently assessing the situation and plan to determine a release date soon.

Q3: Are other models vulnerable to the issue?

No. The incomplete file downloads were limited to a small number of 850 PRO SSD users.


Link: Samsung

Skrevet af Mads den 28. Feb 2015. Nyheden er læst 1883 gang(e).

Del med dine venner

     

0 kommentarer
Skriv kommentar til nyheden Kommentarer til nyheden fra Facebook

 

Dali Opticon 8

Den danske højttaler producent Dali, behøver vidst ingen videre præsentation. Vi har her på Twea

Læs Mere

Ozone EXON F60

Ozone som laver alverdens udstyr til gamere, har sendt os en af deres seneste mus, i form af deres EXON F60. Der er tale o

Læs Mere

LucidSound LS30

Vi har endnu engang LucidSound på testbænken, denne gang med deres lidt større model, LS30. LS30 er et

Læs Mere

Gamer mus X2 HARADA

Vi skal i denne test kigge nærmere på en producent som jeg personligt mener får for lidt opmærksom

Læs Mere

ASUS bundkort - ROG Strix Z270E og Z270F Gaming

Endnu engang tager vi fat i ASUS her på Tweak.dk redaktionen, når vi her i dag sk

Læs Mere

Blue & NiP Gaming Headset PC - Pro Gamer bundle

Blue har længe været kendt for deres mikrofoner, Snowball og Yeti der ikke koster en formue at komme i gang me

Læs Mere

Corsair musemåtte - Gaming MM300 Extended

Er din gamle musemåtte ved at være slidt, eller mangler du bare en ny en af slagsen? Så kunne dagens tes

Læs Mere

EVGA GTX1060 SC Gaming

Er jagten gået ind på at finde et nyt grafikkort, og er kravet et grafikkort, som skal passe ind, hvor de fysi

Læs Mere

 

Nyeste Videoer og Trailers

Seneste nyheder

Apple klar med forbedring af deres Magic Mouse

Apples Magic Mouse har været genstand for kritik. Nu er der i samarbejde med virksomheden Elevation Lab blevet
Læs Mere

Netflix lancerer 'Sunlamp' til dit hjem

Netflix kommer til udsætning til alle os der har lange vintre, og godt kunne bruge noget mere lys. Med deres e
Læs Mere

Nyt online netværk vil livestream 'high-profile' retssager

Mediate grundlæggeren Dan Abrams planlægger at lancere et online netværk, hvis formål er at sende live fra ret
Læs Mere

Core count vs frequency, hvad er vigtigst i gaming?

Mens vi venter på Ryzens officielle udgivelse d. 2 marts, foregår der en meget interessant diskussion på forsk
Læs Mere

Dette super-batteri følger med LG X Power2

LG har forsøgt at implementere det optimale smartphone-batteri. Det bliver gjort tilgængelig til LG X Power2.
Læs Mere

Intet Bluetooth-headset til Nintendo Switch

Nintendo-fansene må desværre skyde en lang pil efter håbet om at påføre sig et Bluetooth-headset, når der skal
Læs Mere

Leaked: Huawei P10

Der er god grund til at glæde sig til den kommende Mobile World Congress. Her er der en smartphone, som Huawei
Læs Mere

Futurama får sit eget mobilspil

Futurama har haft massiv succes som tegnefilms-serie. Nu prøver man at gå ny veje ved at se, om det er muligt
Læs Mere
Indsend nyhed
Har du fundet en fed nyhed så indsend den så alle andre på Tweak.dk kan få glæde af den.