Samsung kommenterer på sagen om 850 Pro

Samsung kommenterer på sagen om 850 Pro

Samsung har været meget i vælten med historierne om deres 840 Evo SSD, og for nyligt kom det frem, at der også havde været problemer med deres 850 Pro SSD, som mange ikke kunne se i BIOS efter at have opdateret den.

 

Nu er Samsung kommet med et statement, og de fortæller til Tweak.dk, at de har fjernet opdateringen fra deres hjemmeside, og at de lukker ned for automatiske opdateringer til SSD'en, indtil de har fået set problemet efter i sømmene.

 

Derudover har de besvaret en række spørgsmål, som forhåbentligt kan gøre dig klogere på sagen, hvis du har oplevet problemer med din 850 Pro SSD.

 

Direkte fra Samsung forlyder det nemlig, at en række PC'er har været ude af stand til at genkende SSD'en efter den automatiske opdatering, der ikke blev hentet og installeret 100%. De har lukket ned for opdateringer for nuværende, men de kommer snart med en dato for, hvornår det igen bliver muligt at opdatere sin 850 Pro SSD, og de afkræfter, at der skulle være tale om problemer med andre SSD'er end netop 850 Pro.

 

Copy/paste fra mail tilsendt fra Samsung:

 

"We have come to learn that some SSD 850 PRO products could not be detected by their PCs after receiving automated updates with the latest firmware. Automated updates with the firmware have since been disabled to prevent further issues. SSD 850 PROs experiencing the problem may be exchanged or provided technical support through our customer service centers. We regret to have caused the inconvenience and will continue our commitment in providing the best user experience to our customers."

 

Q1: What caused the problem?

A small number of PCs were not able to recognize the SSD device after incomplete downloads of the firmware update administered automatically.

Q2: When will the firmware update be available again?

We are currently assessing the situation and plan to determine a release date soon.

Q3: Are other models vulnerable to the issue?

No. The incomplete file downloads were limited to a small number of 850 PRO SSD users.


Link: Samsung

Skrevet af Mads den 28. Feb 2015. Nyheden er læst 2213 gang(e).

Del med dine venner

     

0 kommentarer
Skriv kommentar til nyheden Kommentarer til nyheden fra Facebook

 

ASUS ROG Crosshair VI Extreme

Bundkortmarkedet bugner af nye produkter fra alle producenter, og ASUS har aldrig været

Læs Mere

Enermax LiqTech TR4 360 MM

Vi har allerede hilst på de nye monster processorer fra AMD, men hvad med køling til dem? Det er netop hvad d

Læs Mere

Cooler Master MasterBox Lite 5 RGB kabinet

2017 blev og er stadig året for RGB lys og hærdet glas i computer kabinetter. Først var det kun i de dy

Læs Mere

Shuttle DS77U barebone PC

Shuttle har i år opdateret deres XPC serie af små computere med den nye Kaby Lake arkitektur. Shuttle er synon

Læs Mere

HyperX - Alloy Elite - HyperX opdaterer deres gaming tastatur

Sidste år så vi HyperX gøre deres indtog på markedet for gaming tastaturer med deres Alloy FPS ga

Læs Mere

ASUS Zenith Extreme X399

Igår bragte vi jer det første danske review af AMD's ThreadRipper 1920X processor. Nu er tiden kommet til at

Læs Mere

AMD Ryzen ThreadRipper 1920X

Når det kommer til processorer i HEDT segmentet også kendt som High-end Desktop, har Intel sat solidt på

Læs Mere

MSI Infinite A Gamer PC

Det er ikke alle der har hænderne skruet rigtigt på i forhold til at samle deres egne PC’er, og de maski

Læs Mere

 

Nyeste Videoer og Trailers

Seneste nyheder

Her er det nye MSI GeForce GTX 1080 Ti GAMING X TRIO grafikkort

Under et Tokyo Game Show 2017, har MSI fremvist et nyt triple-fan GAMING X GeForce GTX 1080 Ti grafikkort, MSI
Læs Mere

Er Apple lightning kablet ved at uddø?

I slutningen af 2012 lancerede Apple sammen med den nye iPhone 5, et splinternyt lightning kabel. For at kunne
Læs Mere

EVGA har annonceret et GTX 1080 Ti med højere RAM frekvens end TITAN Xp.

GeForce GTX 1080 Ti FTW3 ELITE med 12GHz og hurtigere RAM frekvens end TITAN Xp, er klar til at komme på butik
Læs Mere

Derfor hader Bill Gates Ctrl-Alt-Del

Det lader til vi endelig har fået en forklaring på, hvorfor Ctrl-Alt-Del blev til og hvorfor Bill Gates selv h
Læs Mere

Apple Watch Series 3 review klar til morgenkaffen

Vi har samlet en række reviews af Apple Watch Series 3 til jer. Det nye Apple Smartwatch, har gennemgået en ræ
Læs Mere

AMD vil have Radeon Vega og Ryzen på 12nm LP process fra 2018

Det peger i retning af AMD springer over 14nm+, og i stedet jagter hoppet til 12nm. Informationerne kom frem u
Læs Mere

AOC melder AGON AG322QCX klar til handlen

AOC melder to nye super skærme klar til markedet. Der er tale om 32" AG322QCX curved, og en 27" non-curved, so
Læs Mere

Google køber sig ind hos smartphone producenten HTC for 1,1 milliard dollar

En kæmpe handel mellem Google og HTC er kommet på plads. Google har smidt et tilbud på bordet lydende på 1,1 m
Læs Mere
Partner sider
Indsend nyhed
Har du fundet en fed nyhed så indsend den så alle andre på Tweak.dk kan få glæde af den.