Har DU haft fat i Steam / Valve support ?

World of Warcraft @ Gamemasters (Support) @ Normalt 3 dages ventetid.

Har af en eller anden grund ikke rettigheder til at spille m CS:CZ mere selvom jeg har købt og betalt det og det er på min steam liste, jeg har så kontaktet dem, og spurgt hvad fanden jeg nu gør, men har ikke fået svar indnu ....... det er4mdr siden

Steam svarer ALDRIG tilbage, det er meget kendt Blev banned på en række servere, vidste ikke hvorfor, jeg skrev og forklarede hvad fanden der var sket, 3 måneder efter fik jeg svaret... Deres "lost password" virker heller ikke, steam er noget lort.

Ja, og fik svar samme dag..

Dog længe siden.
- Var vedrørende en report om console der var nogle problemer med på andet end engelsk tastatur.. - Og en CFG som fuckede up hvis man justerede det der, der kom kort efter en update så hut jeg hvisker..

Jeg havde en account jeg havde glemt password til for 3 år siden så jeg emailede og fik intet svar..
Prøvede et par gange i de næste par år, og her for 2-3 måneder siden prøvede jeg igen og i subject skrev jeg noget lignende "it has been 2 years since i lost my password.. when will i get some help??

Og et par dage efter.. blev det hele fixet let og smertefrit.

Om han fik ondt af mig pga. det kan jeg godt forestille mig.. men jeg har den ide at de ofte bare ignorerer de fleste emails..
Jeg vil aldrig nogensinde i mit liv betale for noget som helst lort der bare minder om steam.. ideen er god men de har for meget magt over en på den måde og support er så godt som 0.
At alle ens spil også kommer til at ligge hos samme account er jo dumt hvis man gerne vil sælge den videre.

sjovt nok fik jeg hjælpen lige efter jeg fik mit nye system efter have været tortureret med gf256 længe (2x2 måneder) .. tak steam

jeg mistede engang min steam account til en eller anden hijacker.. Jeg sendte billede af cd ind via det der steam support eller hvad det hedder, og jeg fik min account tilbage inden for en uge eller deromkring.

Jeg havde problemer med at få en kreditkortbetaling til at gå igennem, og det førte til at mit kort blev spærret i deres system. Det tog lidt skriverier frem og tilbage, men der var svar hver gang inden for få timer.

Ligesom andre bryder jeg mig heller ikke meget om tanken bag Steam. Det kan ikke være rigtigt, at de skal have magt til at bestemme, om jeg også skal kunne benytte eller installere mit spil i morgen. Når jeg køber et program, forventer jeg at have ret til at bruge det resten af livet, hvis jeg ellers kan finde kompatibelt hardware og operativsystem.

Men alternativet til Steam er desværre ofte meget værre. Nogle af de nymodens kopisikringer tager magten over mit operativsystem eller forsøger at begrænse min ret til at installere anden software på computeren, og begge dele er efter min mening helt utilladeligt.

Så hellere Steam, som i det mindste kun tager magten over mine Steam-spil, ikke over resten af maskinen.

Hvis i kigger i deres skide forums har de næsten alle svarene inde på deres forum. Læs grundigt, hvis du bare skriver noget med "OMGZ! I'M BANNED FROM VAC! UNBANNNN MEE PLZZZZZ" Så er det sku da klart der ik kommer noget tilbage. Har benyttet mig af deres support 5 gange, har altid fået svar ca 1 - 3 dage senere Hvis svaret findes i deres support page/forums så skriver de gerne tilbage med at link, men igen de er da klart, supporten er ikke det bedste det kunne være . .