Får Error 550 i Windows Live mail?! Hjælp.

  • Hej alle.
    Først og fremmest, så ønsker jeg alle en god weekend. ;)
    For det andet så har min mor fået det problem, at hun pludselig i går ikke kunne sende emails.


    Hun
    bruger Windows 8 og det indbygget Windows Live Mail-program. Hendes
    mail-adresse er fra TDC, så det er hverken en live.dk-, gmail.com- eller
    hotmail.com-konto.
    Hendes slutter på mail.dk


    Men hver gang hun prøver at sende en mail, så får hun en Error 550-kode.
    Jeg har forsøgt at ændre på port-numrene, men det har ikke rigtigt hjulpet.
    [Blocked Image: http://imageshack.dk/?img=251398455023.jpg]


    Mvh Kent

  • Fejlen indikerer at der ikke er forbindelse til SMTP adressen.


    Er internettet også fra TDC ? - Hvis ikke, så brug SMTP fra hendes udbyder.


    Brug port 587 til at kommunikerer ud af til, det er hvad TDC selv foreskriver.


    Prøv evt at ping via command prompt -> "ping asmtp.mail.dk" for at se om du kan få retur svar fra serveren.