Hej
Jeg købte tilbage i august en ny ASUS bærbar med Windows Vista Home Premium installeret.
Der var et "tilgodebevis" med den bærbare fra Asus, hvor man kunne få en Win 7 upgrade tilsendt når det udkom i oktober 2009 - hvor man kun skulle betale noget der svarer til ca. prisen for portoen.
Jeg tilmeldte mig umiddelbart efter købet af den bærbar til opgraderingen (herunder oplyste jeg mit VISA-kort nummer) og fik at vide at jeg ville høre nærmere når vi nærmede os ultimo oktober 2009.
OG ganske rigtigt - ultimo oktober skriver Asus så en E-mail til mig om, at Win 7 var klar til at blive leveret - jeg skulle blot følge det link der angiveligt skulle være angivet i mailen for at betale for leveringen.
Problemet er blot at der ikke var noget link i den modtagne email.
Når jeg logger ind på min ASUS konto, står der blot at leveringen er klar til at blive afsendt, men sådan har det set ud siden ultimo oktober nu.
Jeg har nu skrevet de første 5-6 mails til Asus-support men der sker nada.....så jeg er ved at være godt træt af dem.
Er der nogen der ved, hvordan det normalt fungerer med de upgrades der følger med?
Næste trin er at jeg tager fat i den (internet) forhandler, der solgte mig den bærbare.
Hører gerne fra jer, om i ved hvordan det normalt foregår med opgradringsmuligheder som ovenstående.
