Kære gæst, velkommen til Tweak.dk. Hvis dette er dit første besøg her, bør du læse Hjælp. Her forklares i detaljer hvordan denne side fungerer. For at benytte alle funktionerne på denne side, bør du overveje at lade dig registrere. Benyt venligst registreringsformularen for at registrere her eller læs yderligere information om registreringsprocessen. Hvis du allerede er registreret, så log på her.

1

mandag, 16. april 2007, 15:29


Hejsa

Jeg har oprettet en RMA-sag, men jeg kan ikke finde T&T-nummeret. De sendte en mail til mig, hvor der stod: Dit track & trace nummer er: (blank)

^ der stod altså ikke noget?

Kan jeg få det igen på en eller anden måde? - Måske gennem kundeservice.

(Jeg spørger fordi der er 11 i kø på telefon linjen, så vil være dejligt, hvis der var et klogt hovede i blandt, der havde en mulig løsning)


2

mandag, 16. april 2007, 15:46


Det kan ikke være fordi du får pengene tilbage?


3

mandag, 16. april 2007, 15:50


Hmm, kunne godt være.. Har aldrig prøvet RMA før. Jeg klikkede boksen af ved, vil gerne have tilsvarende produkt eller bedre... Er det egentlig nogle, der nogensinde har fået et bedre produkt? (heh, men har jo lov at håbe)

- Men der stod man kunne gå ind på post.dk og følge produktet.. Men bare svært uden nummer :(


4

mandag, 16. april 2007, 15:55


Du skal logge ind på deres hjemmeside, du kan finde det der


5

mandag, 16. april 2007, 16:00


Citeret

Originally posted by DC-Freak
Du skal logge ind på deres hjemmeside, du kan finde det der


Ved ikke om det er mig, der er en klovn, kan virkelig ikke hitte ud af systemet. Jeg logger ind på kundecenter, og går ind i "Vis RMA/reklamationer". Der kan se min RMA sag, som har et nummer på 7 cifre, men på post.dk skal T&t nummeret være på min. 13 cifre...

Meget irreterende..


6

mandag, 16. april 2007, 16:40


Citeret

Originally posted by kungfuis78

Citeret

Originally posted by DC-Freak
Du skal logge ind på deres hjemmeside, du kan finde det der


Ved ikke om det er mig, der er en klovn, kan virkelig ikke hitte ud af systemet. Jeg logger ind på kundecenter, og går ind i "Vis RMA/reklamationer". Der kan se min RMA sag, som har et nummer på 7 cifre, men på post.dk skal T&t nummeret være på min. 13 cifre...

Meget irreterende..


Dit RMA-nummer er ikke det samme som t&t-nummeret. T&t-nummeret er bare nummeret på din pakke hos PostDK.


7

mandag, 16. april 2007, 17:17


Track & Trace Informationer nederst på siden i en ordre


8

mandag, 16. april 2007, 20:47


Citeret

Originally posted by DC-Freak
Track & Trace Informationer nederst på siden i en ordre


:), det er desværre ikke det T&T-nummer, jeg skal bruge. Det viser blot, at det er blevet afsendt og modtaget. Jeg har oprettet en RMA-sag, som jeg gerne vil følge - og den har jeg afsendt igen, og der står T&T-nummeret ikke nederst. Men ellers tak for buddet :)


9

mandag, 16. april 2007, 21:53


giv mig rma nummeret så kigger jeg på det


10

mandag, 16. april 2007, 21:57


Citeret

Originally posted by PaW^
giv mig rma nummeret så kigger jeg på det


Husk lige at nævn at du arbejder hos SHG :D

C2Q Q6600 ¦ Asus Maximus Formula SE
Inno3D 8800GTX ¦ 4x 1Gb G.Skill HZ-Series
Thermal Take 850W ¦ 74Gb Raptor ¦ 2x 160Gb + 500Gb
Antec P182 ¦ Samsung 305T ¦ Windows Vista Ultimate x64
Cooling by ThermalRight, Papst & Noctua ¦ Logitech G5 &G15 Refresh

Sut mig længe og langsomt!

11

mandag, 16. april 2007, 22:00


Citeret

Originally posted by GummiMogens

Citeret

Originally posted by PaW^
giv mig rma nummeret så kigger jeg på det


Husk lige at nævn at du arbejder hos SHG :D


Det står kun i min profil et par steder :P


12

mandag, 16. april 2007, 22:04


Citeret

Originally posted by PaW^

Citeret

Originally posted by GummiMogens

Citeret

Originally posted by PaW^
giv mig rma nummeret så kigger jeg på det


Husk lige at nævn at du arbejder hos SHG :D


Det står kun i min profil et par steder :P


Ikke alle der gider glo i din profil :P :))

C2Q Q6600 ¦ Asus Maximus Formula SE
Inno3D 8800GTX ¦ 4x 1Gb G.Skill HZ-Series
Thermal Take 850W ¦ 74Gb Raptor ¦ 2x 160Gb + 500Gb
Antec P182 ¦ Samsung 305T ¦ Windows Vista Ultimate x64
Cooling by ThermalRight, Papst & Noctua ¦ Logitech G5 &G15 Refresh

Sut mig længe og langsomt!

13

mandag, 16. april 2007, 23:23


Takker til PaW, tråd lukket. :D

Tråden lukket

edit:

You got PM, forresten! :)

Dette indlæg er blevet redigeret 1 gange, senest redigeret af "Huba_99" (16.04.2007, 23:23)


Nyeste Videoer og Trailers

Partner sider
Indsend nyhed
Har du fundet en fed nyhed så indsend den så alle andre på Tweak.dk kan få glæde af den.