Spørgsmål til fortrydelsesret (forhandlers egne betingelser imod købeloven?)

Hej folkens

I min søgen efter mobiler, faldt jeg lige over noget ang. returret hos en forhandler:

Quote

Fortrydelsesret

Når varen returneres og fortrydelsesretten udnyttes kan dette kun ske, såfremt varen returneres i væsentlig samme stand og mængde, som da du modtog den. Fortrydelsesretten bortfalder derfor, hvis du bruger varen på en måde, hvor det er helt åbenbart, at brugen formindsker varens salgsværdi væsentligt.
Når du udnytter fortrydelsesretten, skal du selv betale for fragten, når du returnerer varen.
Hvis du har købt en varer via Internetbutikken hos os, har du oftest ret til at fortryde købet. Du skal bare returnere varen til os senest 14 dage efter, du har modtaget den. Du kan returnere varen til os ved at nægte at modtage varen, når den leveres.

Ved køb af mobiltelefoner og fastnettelefoner må produktet IKKE være taget i brug. Dvs. at pakken, som produktet blev leveret i, IKKE må have været åbnet. Er dette sket, vil fortrydelsesretten blive annulleret. Dette skyldes at salgsværdien på en vare forringes væsentligt, når telefonen tages i brug eller forseglingen brydes. Det er til enhver tid ELROs eButik der skønner, om produktet har været i brug eller ej.

Den første del er jeg med på. Men til det fremhævede, så er jeg ikke sikker på hvor vidt det kan lade sig gøre. Jeg går ud fra at selvom det er f.eks. mobiltelefoner, så er der da stadigvæk 14 dages returret på dem som på så mange andre ting. Eller er der ikke?

Eller kan butikken her gå ind og sige at man ikke kan benytte sig af de 14 dages returret når en mobil er taget i brug eller kassen bare er åbnet, og derved lade de normale 14 dages returret man har ved fjernkøb, 'bortfalde'?

Jeg har nemlig selv før haft sendt telefoner tilbage til flere forskellige forhandlere og benyttet mig af de 14 dages returret selvom kassen har været åbnet og telefonen været tændt en times tid eller to uden at der var nogle problemer med at få pengene godtgjort. Selvfølgelig var seglet på kassen brudt, men varen var selvfølgelig i samme stand som da den blev modtaget.

Håber jeg har forklare mig godt nok. Studsede bare lige over det, så tænkte det kunne være udmærket lige at få bragt på det rene.

Quote

Originally posted by dna
Butikker kan ikke stille dig ringere end købeloven. Spørgsmålet er så hvade der står i købeloven med hensyn til 14 dages returret og ibrugtagning.

- Anders

Det var også lidt min tanke. Men mon ikke Bruger kan komme med lidt, hun plejer jo at være hjemme i det stof

På den anden side, hvis det for mobiltelefoner gælder at så snart den er taget i brug, så gælder returretten ikke. Så har jeg da været heldig med de indtil videre 3 mobiler jeg har haft sendt retur og fået godtgjort.