Inden i går videre...dette er ikke en "jeg er utilfreds med shg.dk"-tråd men kan ikke udelukke at den måske går hen og bliver det
Nå men nu til sagen:
Jeg bestilte en logitech mx518 mus hos shg.dk som viste sig at være defekt (en af fødderne var ikke li så høj som de andre, så musen vippede), og jeg sendte den så ind efter at ha talt med supporten som sagde at den bare skulle byttes.
Fair nok. Så modtog de pakken, og de bekræfter så at produktet bliver ombyttet.
Men...så der egentlig ikk sket så meget mere
Dette er fra min profil på siden:
Status på RMA sag
31-01-2006 17:24:14 RMA sag er oprettet.
03-02-2006 10:13:14 Din vare er modtaget hos os 03-02-2006 10:13:14
03-02-2006 14:37:49 Deres vare er blevet ombyttet. De vil modtage en email der bekraefter den nye ordre.
03-02-2006 14:43:56 Dit produkt er sendt videre til vores forhandler.
Men hva betyder "Dit produkt er sendt videre til vores forhandler." ? Den blev ikke sendt i fredags, for jeg har ikke modtaget nogen bekræftelse eller noget overhovedet.
Så nu går jeg og tænker "hva fanden sker der...har de sendt skidtet til logitech?" Venter stadig på min mus, og pengene er jo lisom trukket..
Så er der nogle der lige kan forklare mig hvad det skal betyde, da jeg helst ikke gider sidde i 20min's kø på shg's telefon