Express delivery en underlig biks

Sidder lige med en skuffet smag i munden.

Har i dag modtaget 2 kæmpe kasser med hardware fra Express delivery og det er jo næsten som juleaften men.....

De kabinetter, som var angivet, som værende på lager, havde de ikke. Resultat = Jeg skulle annullere ordren og genbestille det hele og vælge et andet kabinet, hvilket jeg så gjorde.

Næsten ½ delen af grejet ser ud til at have været pakket ud.
Asus A8V bundkortet, var f.eks oc'et. :]

Socket 939 cpu'en var bare pakket ind i en antistatisk pose og så var den skid slået. Resultat = 4 + 5 bøjede ben. Flot.

Den bestilte NEC DVD brænder, var ikke med og stod heller ikke som restordre. Resultat = 1 stk mail fra mig. Aner ikke hvad det går op i. Jeg bliver fnysende arrig hvis de røvrender mig for den.

Købte 2 gange OEM win xp pro og sandelig, om ikke de sender 2 mus med, som jeg skal betale 30 kr. for stykket, på trods af, at jeg har købt hardware for 13.000 kr.

Det købte Altec Lansing højttalersæt bærer også præg af genbrug og hvad værre er, det er defekt da det suser højt, selv om det er slukket.

Jeg er skuffet. Det er godt nok usselt at levere sådan en gang lort til så mange penge.

Er der andre, som har erfaringer med dem ?
Det ser i hvert fald ikke ud, til at jeg ønskerr flere.
Jeg kunne lige så godt købe tingene i genbrugsbutikken eller hente dem på lossepladsen.

Tja... At gøre brug af min returret, bliver nok ikke aktuelt.

Min niece står og tripper for at få sin computer og desuden ville mistet porto løbe op i 700 kr.

Det lykkedes at rette de bøjede ben ud på CPU'en.
Bortset fra den susen i højttalerne, virker alt som det skal nu.
Så håber jeg bare, at de er så ærlige, at indrømme fejlen med den manglende DVD brænder og sende den ASAP.

De skod Altec Lansing højttalere, opretter jeg en RMA på og det kommer de til at slippe porto for.

Quote

Oprindeligt indlæg af Sukkerfar
Send det hel tilbage og kræv portoen igen. Men ok, hvis du skal bruge det nu, så behold det. Men det er sgu da for dumt. Hvis der så er problemer senere, så er der altså ingen kære mor:-)
Jeg havde straks sendt det tilbage, og bestilt noget andet, hos et fornuftigt firma

Problemet er bare, at jeg i så fald hænger på 2 x 345 kr. i porto. At jeg forlanger portoen tilbage, er jo ikke ensbetydende med at jeg får det. Jeg har en formodning om, at de vil henvise til deres handelsbetingelser og så står jeg med håret i postkassen og har mistet 690 kr. i porto kr + 450 kr. for en betalt og ikke leveret DVD brænder.
Jeg synes eftehånden at alle internet butikker sutter gevaldigt røv. Et fornuftigt firma eksisterer IMO ikke.
Godt jeg har vidner på, at den brænder ikke var med.
De får en sag på halsen, hvis de ikke rykker frivilligt ud med den.

At jeg har brugt det meste af dagen på at geile computeren op, ville også være spildt og pakke det hele ned igen, ville være direkte sørgeligt.

Karga... De hvæser ikke, de suser rimelig højt, ligesom en radio der ikke er indstillet på en station og endda selv om de er slukket. Dem betaler jeg med glæde returporto for at slippe af med, hvis det er standarden for Altec Lansing.

Quote

Oprindeligt indlæg af mrflashbag
du har ikke fået din vare... korrekt så hvorfor ikke prøve og sige dette kan ikke passe du har fået 3 brugte ting og der mangler en vare...

så er der grund nok til de tager det tilbage..

Jeg har skam sagt det til dem, men har ikke fået svar endnu.

De fik denne mail kl. 14.47

Overskriften var: Hvad sker der ?

Hej.

Jeg har netop modtaget ordrenr: xxxxxxxxx og i den forbindelse er der 2 ting, som jeg undrer mig over.

Hvor er den bestilte DVD brænder NEC 3540?
Den var ikke med i de 2 kasser i har sendt.

Jeres måde at sende CPU'er på, er under al kritik.
Den bestilte CPU havde 4 + 5 bøjede ben og det var dermed ikke muligt at sætte den i soklen, uden at rette benene op,
hvilket er risikabelt, da de nemt knækker.
At pakke en CPU ind i blot en antistatisk pose og så sende den, går altså ikke.

Jeg forventer at modtage den manglende DVD brænder snarest.

Mvh
Hans