Garanti spørgsmål

Husk at der er 2 års garanti og ikke kun 1 år.

Om garanti perioden starter på ny ved en ombytning, kommer nok meget an på det sted man handler.

Hvis produktet er ombyttet med et andet nyt, er der jo garanti fra fabrikken. Og med flere produkter kan man jo henvende sig direkte.

Ny produkt = Ny garanti ... Så vidt jeg husker.

Har ihvertfald været tilfældet med de RMA-sager jeg har haft hvor jeg har fået varen ombyttet til en anden...

Vil mene Grillrotten har ret .. Nyt produkt = ny garanti ..

Og ja, der er kun et års garanti, men 2 års reklamationsret .. Hvis dit produkt går i stykker indenfor reklamationsretten er det dig der har bevisbyrden mht. at fejlen har været der helt fra start ..

Det betyder så også, at butikkerne ikke må reklamere med 2 års garanti, hvis de ikke selv giver det sidste år - så er vi ovre i noget falsk markedsføring af en slags ..

Quote

Oprindeligt indlæg af SShadowS
Ringede til butikken. De regner fra FØRSTE korts købsdato. Æv

Ergo... Skod-Shop på det område ...

Quote

Oprindeligt indlæg af The Hans

Var jo det jeg sagde.

Jeg har oplevet det anderledes .. men OK .. Den shop er også gået konkurs nu .. *G*

Det er ik altid de gamle har ret ..

Quote

Oprindeligt indlæg af GrillRotten
Ny produkt = Ny garanti ... Så vidt jeg husker.

Har ihvertfald været tilfældet med de RMA-sager jeg har haft hvor jeg har fået varen ombyttet til en anden...

Jep det mener jeg også.. Har som sagt fået byttet en del hdder (3 indtil videre.....) Og jeg fik fornyet garantien hver gang..

Quote

Oprindeligt indlæg af SShadowS
Ringede til butikken. De regner fra FØRSTE korts købsdato. Æv

Hvis du får byttet dit produkt til et nyt/ andet, gælder der en ny garantiperiode fra den dag af. Du skal dog selv sørge for at få en kvittering med den nye dato på.

Slå det op på http://www.fs.dk (Forbrugerstyrelsen).

Quote

Oprindeligt indlæg af SShadowS

Nej nej. Ikke 2 årsgaranti.
Der er 2 års reklamationsret. At de fleste butikker giver et år garanti er en SERVICE.

Det er korrekt at der ikke er noget lovkrav om garanti, men det er producenten og ikke butikken, der udsteder en evt. garanti.

nyt produkt = ny garanti. Sådan er købeloven og de steder det ikke er sådan, bliver loven brudt!

Edit: Og mht garantien... Det hedder 2 års reklamationsret, hvoraf det kun er det første HALVE år at man som forhandler/producent har bevisbyrden.

Det er 6 måneders garanti og 18 måneders reklamationsret.

For dit vedkommende er det der der står på din bon eller kvittering uanset hvor mange gange det er ombyttet.!

Jeg vil også sige nyt produkt ny garenti som andre siger sådan er loven sgu så ved ombytning husk og få en ny kvitering.

Det er faktisk sådan at hvis du køber en video og der efter et halvt år er noget galt med videohovederne i den. Du indlevere og for lavet under garenti.

Så er der ny garenti på de dele du har fået lavet så hvis der er noget galt med dem senere så har de stadig pligt til at lave det under garenti.

Quote

Oprindeligt indlæg af _WHAT_
Jeg vil også sige nyt produkt ny garenti som andre siger sådan er loven sgu så ved ombytning husk og få en ny kvitering.

Det er faktisk sådan at hvis du køber en video og der efter et halvt år er noget galt med videohovederne i den. Du indlevere og for lavet under garenti.

Så er der ny garenti på de dele du har fået lavet så hvis der er noget galt med dem senere så har de stadig pligt til at lave det under garenti.

Det er rigtigt, der er 3 mdr. garanti på en reperation.