Baaah overclockers.de er for ringe!

Hey
Jeg havde købt et bundkort, abit nf7-s, af en ven men da jeg sku smide det i duede det ikke.
efter en lang email konversation sagde de jeg sku sende det tilbage til dem.
sendte det så tilbage til dem for over 1måned siden. 140 i porto yak yak..
Skrev så en mail til dem for 1time siden og spurgte hvor det blev af? de skrev at det ville blive sendt på tirsdag.
lol.... har lige fået mit motheboard ind af døren (selvom overclockers.de sagde de ville sende på tirsdag =/ ) og så kikker man i pakken og
1: der er ingen check på det beløb jeg betalte i porto til tyskland
2: det er i en anden halvsmadret pakke i blå?
3: der er INGEN cabler, disketter, cder manualer osv som jeg sendte med??
det alt alt for ringe af overclockers.de :@
Har sendt klage mails afsted nu for at lidt små sur nu! Sikke en service..
Men jeg har da ret i at DE skal betale portoen ikk?
En anden ireterende ting er at de snakker meget ringe engelsk..
Så mit slut ord er at prøv at holde jer fra dem, for deres service stinker og det har jeg fået bekræftet fra andre personer også.

Lol nu har de svaret min mail.... de sir at da de sendte kortet ind til pruducenten, så fik de det tilbage i den blå æske ?! :@ men jeg skrev at jeg havde betalt for det HELE så har krav på at få det hele igen! nøj de for dumme mand...

I det mindste dur kortet.. men har ingen drivere med til fx lyden så aner ik hva jeg skal nu

Many thanks
Har fået installeret alt detder nforce sjov og lyd osv. hentede også noget usb 2.0 men hvor tjekker man om det er installeret??