Xtra sikring -ventetid :S

    Hey!
    Jeg har købt en bærbar computer ved føtex for ca. 3 år siden, og har ved købet tegnet en ekstra forsikring ved Xtra sikring gennem føtex.
    Jeg har for ½ år siden har den til reparation pga. en løs forbindelse til skærmen, og det gik fint, der gik kun ca. 3 uger til den var klar.
    Nu er den sendt afsted igen, for ca. 14 dage siden, men fik at vide derinde at fordi det er en forsikringssag kan det tage op til tre måneder. Hvilket jeg synes er meget lang tid.
    Mit spørgsmål går på om det er lovligt at der går så lang tid?


    Mvh. Peter.

    Tror desværre det er rigtigt.


    Der var noget om det for nylig. Der er ikke tale om en rigtig garanti reperation men en forsikrings sag. Og mener konklusionen var at der ikke var nogen grænse for hvor lang tid sådan en måtte tage.


    Men reelt tager det jo ikke længere tid at fikse en PC bare fordi det ikke er en garanti sag.