Advarsel mod Telia

Til dem, som overvejer mobilabonnement hos Telia og dem som har Telia ekspres og får tilbudt Telia ekstra, som jeg fik.

Jeg har d.d modtaget en uspecificeret regning med betalingspåmindelse og rykkerbegyr på 100 kr. fra Telia, uden at få en normal regning først. Efter et meget ihærdigt forsøg, lykkedes det omsider, at komme igennem til deres såkaldte kundeservice, hvor jeg blev oplyst om, at der var tale om en fejl og at jeg skulle se bort fra regningen.

Jeg har lige sendt en mail til dem og opsagt mit abonnement. Sådan noget finder jeg mig simpelthen ikke i.

Er lige før jeg bliver nødt til at sælge min mobil tlf.
Telmore er jeg heller ikke tilfreds med.

jeg har os haft en neder oplevelse med telia...min mobil telefon var blevet stjålet,så jeg ringede .self for at spære abbo..efter en ½time lykkes det mig at komme igennem til "kundeservice" og får lukkede abbo...men de blev bare ved med at sende regninger 3-4måneder efter fik jeg stadig regninger og rykkere på rykkers rykkere..men jeg nægtede at betale..for jeg havde jo lukkede mit abbo for længe siden...og så truede de mig med inkasso og alt mulig shit ....men den sag er heldigvis ude af verden nu

Der er ikke noget galt med Telmore, andet end at jeg har oprettet 4 abonnementer hos dem, 1 til mig selv, en til konen, en til min mor og en til min søsters datter, og hvert abonnement kræver en e-mailadresse, som jeg har lagt til, da de andre ikke havde nogen. Telmore har desværre den kedelige regel, at bruger man ikke for mindst 50 kr i 3 mdr. mailer de en rykker og fratrækker dig 7,50 kr. på din mobil konto. Forestil jer at få 3-4 mails hver måned med en irriterende rykker.
Nej tak, er jeg helst fri for.
Bruger du derimod for over 50 kr. er der intet problem med Telmore og jeg synes endda deres hjemmeside er fin. Sammenlignet med Telias side er den endda fremragende.

Retter lige: De mailer ikke kun en rykker hver måned, de mailer også advarsler flere gange først. :]

Quote

Originally posted by nas
jeg har os haft en neder oplevelse med telia...min mobil telefon var blevet stjålet,så jeg ringede .self for at spære abbo..efter en ½time lykkes det mig at komme igennem til "kundeservice" og får lukkede abbo...men de blev bare ved med at sende regninger 3-4måneder efter fik jeg stadig regninger og rykkere på rykkers rykkere..men jeg nægtede at betale..for jeg havde jo lukkede mit abbo for længe siden...og så truede de mig med inkasso og alt mulig shit ....men den sag er heldigvis ude af verden nu

Efter det jeg har set fra dem i dag, overrasker det mig ikke det mindste. Deres såkaldte kundeservice, er endda direkte ubehøvlet. Hvad siger i til denne besked: " Der er ingen ledige kundekonsulenter i øjeblikket. Prøv igen senere...... dut dut dut"
Grrr.....

Quote

Originally posted by The Hans

Efter det jeg har set fra dem i dag, overrasker det mig ikke det mindste. Deres såkaldte kundeservice, er endda direkte ubehøvlet. Hvad siger i til denne besked: " Der er ingen ledige kundekonsulenter i øjeblikket. Prøv igen senere...... dut dut dut"
Grrr..... X([/quote]

kender jeg alt forgodt, de er så provo..uha godt han ik sad lige ved siden af mig(SMASK!) hehe

Quote

Originally posted by engel
Jeg har nu haft Telia (Express) i næsten et år, og har ikke haft nogen problemer overhovedet - heller ikke med deres kundeservice.

Jo, du har da et problem med hård hud på fingrene og vabler, for du skal sende 600 sms pr måned for at holde en sms pris på 20 øre.
Det havde jeg godt nok mine problemer med at få sendt. Var derfor jeg ikke gad Telia ekspres mere.

Quote

Originally posted by bentzin
Okay - men nu har jeg lige fået en mail om at jeg ikke kan få mit nummer med fra orange Det skal de da friigi' - ik' Det er vist lovfæstet el. noget lign. ik'

Jeg er dig svar skyldig der. Jeg har aldrig haft orange og jeg fik altid nyt nr. når jeg skiftede udbyder.

Quote

Originally posted by The Hans

Jo, du har da et problem med hård hud på fingrene og vabler, for du skal sende 600 sms pr måned for at holde en sms pris på 20 øre.
Det havde jeg godt nok mine problemer med at få sendt. Var derfor jeg ikke gad Telia ekspres mere.

hmm... sender ca. 3000 beskeder om måneden

Quote

Originally posted by nas
kender jeg alt forgodt, de er så provo..uha godt han ik sad lige ved siden af mig(SMASK!) hehe

Hende jeg snakkede med fra kundeservice i dag, var nu meget sød. Hun lød helt bekymret og undskyldte.
Hun kan jo ikke gøre for at de er nogle hundehoveder hos Telia. Jeg havde også lyst til at smække hende et par...Smæk-kys:T smæk-kys:T... he he.

Quote

Originally posted by nas

Efter det jeg har set fra dem i dag, overrasker det mig ikke det mindste. Deres såkaldte kundeservice, er endda direkte ubehøvlet. Hvad siger i til denne besked: " Der er ingen ledige kundekonsulenter i øjeblikket. Prøv igen senere...... dut dut dut"
Grrr.....

Quote

kender jeg alt forgodt, de er så provo..uha godt han ik sad lige ved siden af mig(SMASK!) hehe

man er GODT gad i skralden når man endelig kommer igennem... så bruger man 30 minz på at brokke sig osv. og 2 minz på problemet... eller noget i den stil

Quote

Originally posted by silver

hmm... sender ca. 3000 beskeder om måneden

lol shit 3000 så ka du da næsten ik lave andet i din fritid?! ..... jeg sender ca.100 pr.md

Quote

Originally posted by silver
hmm... sender ca. 3000 beskeder om måneden

Jøsses .... Det gad jeg godt nok ikke da, men jeg forstår dig nu godt alligevel. Min søn kan snildt brænde 200 kr taletid af på sms'er på en weekend. :]

Quote

Originally posted by The Hans

Jøsses .... Det gad jeg godt nok ikke da, men jeg forstår dig nu godt alligevel. Min søn kan snildt brænde 200 kr taletid af på sms'er på en weekend. :]

tjaa... man ringer jo ikke så meget... mange ting kan jo sagtens klare over sms... bare nogle der ikke helt fatter det... min kæreste bedte min om at ringe den anden dag for at høre om hvad tid jeg kom hjem til hende, en sms fra hende om at jeg skulle ringe plus opkaldet fra mig... det havde været meget billiger med to sms'er en fra hende til mig og en fra mig til hende, så var den sag jo klaret