Dødt headset lokal forhandler!?

  • Jeg har købt et thermaltake shock one headset. Det er så gået i stykker og jeg vil have det fixet!
    Jeg skrev til dem og de sagde jeg skulle kontakte min lokale forhandler.. nogle der kender en forhandler der hander med Thermaltake gaming gear? som vil tage mit headset og få det fixet?


    eller kom med foreslag til hvad jeg skal gøre er virklig i tvivl



    ps. jeg købte det over amazon.co.uk.

    .-.Samsung CF791
    .-.RX5700XT
    .-.1700x NH-D15
    .-.Asus X370 Prime-Pro
    .-.16Gb RipjawsV
    .-.1050W X-series

    .-.Crucial P1 1Tb, Samsung 850 256Gb, Seagate 1Tb

  • Så er din "forhandler" jo Amazon.co.uk. Det er dem du skal skrive til og bede om RMA (reparation/udskiftning). Kender ikke lige de britiske garantiregler, men alt efter hvor lang tid siden det er så kan det komme til at koste.

    Cyberduck
    | Lian Li PC-O11DXL | ASRock PG Velocita B550 | Ryzen 5600X | 4x8GB TridentZ Royal RGB @3600 Mhz | RTX 3080 | Seasonic Platinum 750W | 4T NVME, 1TB NVME | 6TB WD RED HDD | Vandkøling fra EK |

  • Quote

    Oprindeligt indlæg af emilpapis93
    ps. jeg købte det over amazon.co.uk.


    Så tag fat i amazon!


    Du kan vidts når du er logget ind på amazon finde det køb, hvor du købte headset'et og så foretage RMA derfra.


    /ask

  • bare rolig der er kun gået omkring 2 måneder og thermaltake giver 2 års garanti. Derfor troede jeg det var kvalitet men det ladet det ikke til.. bortset fra fantastisk lyd
    men anyways tak for svar troede bare det var anderledes mht. amazon men det er da et forsøg værd :)

    .-.Samsung CF791
    .-.RX5700XT
    .-.1700x NH-D15
    .-.Asus X370 Prime-Pro
    .-.16Gb RipjawsV
    .-.1050W X-series

    .-.Crucial P1 1Tb, Samsung 850 256Gb, Seagate 1Tb

  • Det bør altid være din forhandler, der hjælper dig. Men kunne måske være interessant for os at høre hvad der kommer ud af sagen.

    AMD Ryzen 7 2700X | Corsair H100i RGB Platinum RGB | ASUS ROG Strix X470-F Gaming | ASUS ROG Strix GeForce RTX 2080 OC 8 GB GDDR6 | G.Skill Trident Z 16 GB 3200 MHz | Samsung 970 EVO 500 GB | Samsung 850 EVO 500 GB | Seagate Barracuda 3 TB | Corsair RM750x v2 | Corsair Obsidian 500D RGB SE | Alienware AW3418DW (34"/3440x1440@120 Hz) | ASUS ROG Claymore | Logitech G PRO Wireless