Tweak.dk

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD
OK - nu stikker jeg så lige fingrene i hvepseboet - og tager de bemærkninger der kommer - og nej jeg hverken jobber, handler, kender, what ever SHG - og JA gu' er det irriterende at vente på varen/pengene retur - MEEEEEEEEEEEEN :

1. Sådan et sted arbejder der altså ikke flere end allerhøjest nødvendigt - der går sgu ikke fire mand rundt og piller næse.

2. Avancen på HW er latterlig lille (jo det ved jeg noget om - kender en som har haft en PC-shop - og har set hans faktura'er) - derfor skal de personer som er på lageret løbe ret stærkt.

3. Det er nu altså hurrtigere at ekspedere en salgs ordre end en RMA sag - de får automatisk en pakkeseddel - og skal "kun" finde/pakke/sende varen. Ved RMA skal de have checket om det er den rigtige vare der kommer retur - om den er defekt - om den er "ombytnings-givende-defekt" ( = ikke pillet ved mv. ).

4. En PC online shop - gør som ALLE andre forretninger "hellere" deres salgs arbejde end deres "skades-arbejde".


Alt dette er du som kunde kold i røven overfor - I know - men PC-folket er fandeme de mest utålmodige og utaknemlige røvhuller der findes - er varen mere end en dag undervejs ved bestilling - så sviner man shoppen til i diverse forums - er "reperationen/bytnngen" mere end en uge undervejs - så får de samme tur som før. Prøv at indlevere en 3 måneder gammel video i Bilka og se om du får den igen/byttet på to uger - jeg tvivler sgu stærkt.

En af grundene til at RMA sager tager længere end du bryder dig om som kunde - er jo bla. at diverse røvhuller sender varer retur som de selv har fucket op - det gør at shoppen er nødt til at bruge unødvendig tid på at checke indsendte varer - og det går udover alle de andre - så næste du gang du fusker en sag igennem - så tænk lige over at det går altså udover nogle andre i den anden ende (dette var ikke møntet på nogen specielt).

Til sidst : De af jer som sidder/har siddet med kunde betjening VED sgu udmærket at hvis kunden er grov - ja så får han sgu ikke nogen lynservice - derfor kend dine rettigheder og hold en ordentlig tone når du ringer/skriver - og lad vær med de latterlige hetz (jeg skriver sgu en tråd på ALLE HW-forums hvis I ikke makker ret) - de af jer som ikke er gamle nok til at have prøvet det - spørg jeres forældre om det - eller spørg dem om de på job helst vil ekspedere nye kunder = tjene penge til firmaet eller lave garantisag = udgift for firmaet. De kan blive nødt til at gøre begge dele Ja - men helt ærligt HW folk ER sgu nogle utålmodige - biiiiiiiiiiiiiips......



"And that was my 10 cents"

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD

Citeret

Dette er et HW & OC forum og ikke et forhandler forum Der findes et spec. afsnit til bedømmelse af forhandlere

Bær over med ham - han kan nok ikke læse. Såvidt jeg ved ligger SHG i jylland og det står med store larmende bogstaver at du er fra Brøndby - så du tager sgu nok ikke lige til Gylland hver dag og jobber..

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD

Citeret

nemlig!! jeg synes sq også godt man bør prøve at se på sagen fra modpartens side, folk er sq så hurtige til at dømme andre's hensigter og meninger osv.
Man må sq godt lige tænke efter en ekstra gang en gang i mellem, det KAN jo være at der stikker andet bag, end man lige får fat i i første omgang

Der er da ingen tvivl om at de forskellige shops bøffer i det ind i mellem - jeg synes bare det er imponerende så lidt tålmodighed HW folk generelt har omkring leveringstider og RMA sager. Spekulerer lidt på om folk seriøst tror at nogen forretning med vilje laver fejl - eller at de er bregejstrede for at blive svinet til og hængt ud. Jeg er nu ret sikker på at de (med få undtagelser) kæmper en brav kamp for at nå alle ordrer så hurtigt som muligt - igen HVIS det nu var dig selv der fik det ene møgfald efter det andet i tlf. og via mail - hvordan ville du så have det - Et slidt ordsprog siger jo : Vær mod andre som du gerne vil have de er mod dig.......


- Og nope jeg er ikke blevet hellig - men ved sgu hvordan jeg reagerer hvis "kunder" bliver grove - de er sgu ikke lige kandidater til at jeg lige går det stykke længere for at hjælpe dem.. :]

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD
OK - nu stikker jeg så lige fingrene i hvepseboet - og tager de bemærkninger der kommer - og nej jeg hverken jobber, handler, kender, what ever SHG - og JA gu' er det irriterende at vente på varen/pengene retur - MEEEEEEEEEEEEN :

1. Sådan et sted arbejder der altså ikke flere end allerhøjest nødvendigt - der går sgu ikke fire mand rundt og piller næse.

2. Avancen på HW er latterlig lille (jo det ved jeg noget om - kender en som har haft en PC-shop - og har set hans faktura'er) - derfor skal de personer som er på lageret løbe ret stærkt.

3. Det er nu altså hurrtigere at ekspedere en salgs ordre end en RMA sag - de får automatisk en pakkeseddel - og skal "kun" finde/pakke/sende varen. Ved RMA skal de have checket om det er den rigtige vare der kommer retur - om den er defekt - om den er "ombytnings-givende-defekt" ( = ikke pillet ved mv. ).

4. En PC online shop - gør som ALLE andre forretninger "hellere" deres salgs arbejde end deres "skades-arbejde".


Alt dette er du som kunde kold i røven overfor - I know - men PC-folket er fandeme de mest utålmodige og utaknemlige røvhuller der findes - er varen mere end en dag undervejs ved bestilling - så sviner man shoppen til i diverse forums - er "reperationen/bytnngen" mere end en uge undervejs - så får de samme tur som før. Prøv at indlevere en 3 måneder gammel video i Bilka og se om du får den igen/byttet på to uger - jeg tvivler sgu stærkt.

En af grundene til at RMA sager tager længere end du bryder dig om som kunde - er jo bla. at diverse røvhuller sender varer retur som de selv har fucket op - det gør at shoppen er nødt til at bruge unødvendig tid på at checke indsendte varer - og det går udover alle de andre - så næste du gang du fusker en sag igennem - så tænk lige over at det går altså udover nogle andre i den anden ende (dette var ikke møntet på nogen specielt).

Til sidst : De af jer som sidder/har siddet med kunde betjening VED sgu udmærket at hvis kunden er grov - ja så får han sgu ikke nogen lynservice - derfor kend dine rettigheder og hold en ordentlig tone når du ringer/skriver - og lad vær med de latterlige hetz (jeg skriver sgu en tråd på ALLE HW-forums hvis I ikke makker ret) - de af jer som ikke er gamle nok til at have prøvet det - spørg jeres forældre om det - eller spørg dem om de på job helst vil ekspedere nye kunder = tjene penge til firmaet eller lave garantisag = udgift for firmaet. De kan blive nødt til at gøre begge dele Ja - men helt ærligt HW folk ER sgu nogle utålmodige - biiiiiiiiiiiiiips......



"And that was my 10 cents"

Citeret

Oprindeligt indlæg af Johnny

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD

Citeret

nemlig!! jeg synes sq også godt man bør prøve at se på sagen fra modpartens side, folk er sq så hurtige til at dømme andre's hensigter og meninger osv.
Man må sq godt lige tænke efter en ekstra gang en gang i mellem, det KAN jo være at der stikker andet bag, end man lige får fat i i første omgang

Der er da ingen tvivl om at de forskellige shops bøffer i det ind i mellem - jeg synes bare det er imponerende så lidt tålmodighed HW folk generelt har omkring leveringstider og RMA sager. Spekulerer lidt på om folk seriøst tror at nogen forretning med vilje laver fejl - eller at de er bregejstrede for at blive svinet til og hængt ud. Jeg er nu ret sikker på at de (med få undtagelser) kæmper en brav kamp for at nå alle ordrer så hurtigt som muligt - igen HVIS det nu var dig selv der fik det ene møgfald efter det andet i tlf. og via mail - hvordan ville du så have det - Et slidt ordsprog siger jo : Vær mod andre som du gerne vil have de er mod dig.......


- Og nope jeg er ikke blevet hellig - men ved sgu hvordan jeg reagerer hvis "kunder" bliver grove - de er sgu ikke lige kandidater til at jeg lige går det stykke længere for at hjælpe dem.. :]

DIG !!!! du har vel ikke med kunder at gøre din forbrændte hidsigprop

Citeret

Oprindeligt indlæg af GrillRotten
Ingen er perfekte.... Nogle er bare tættere på end andre...

og NEJ, jeg snakker ikke om mig selv... Bare lige for aflive det inden der er nogen der kommer med en dum kommantar om det... )

Citeret

Oprindeligt indlæg af DEVIL_DK
sært denne får lov at køre når den der lige er lavet med chippen er blevet låst

Citeret

Oprindeligt indlæg af Johnny
Næh men mon ikke at det at vi er flere der forsvarer shg går det til en positiv tråd

Citeret

Oprindeligt indlæg af The_Unforgiven

Citeret

Oprindeligt indlæg af DEVIL_DK
The_Unforgiven

hvis du skriver til dem på samme måde som du skriver her kan jeg godt forstå de stejler.

at kalde et ellers fornuftig firma svindlere forde du har haft en uhedlig oplevelse er squ for langt ude.

du er vist ikke klar over hvor mange kunder de har pr dag

Jeg skriver sådan til dem , når jeg efter 2-3 mails IKKE har fået svar , så kald det hvad du vil.
Men man forventer sgu svar når man mailer og den undskyldning med mange kunder duer ikke , da de nok skal svare på ens bestilling.
Men klager eller refundering , det er en by i Rusland.
Gad vide om SHG er lige så tålmodige hvis jeg skyldte dem penge????????????? Tvivler.


The_Unforgiven

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD
OK - nu stikker jeg så lige fingrene i hvepseboet - og tager de bemærkninger der kommer - og nej jeg hverken jobber, handler, kender, what ever SHG - og JA gu' er det irriterende at vente på varen/pengene retur - MEEEEEEEEEEEEN :

1. Sådan et sted arbejder der altså ikke flere end allerhøjest nødvendigt - der går sgu ikke fire mand rundt og piller næse.

2. Avancen på HW er latterlig lille (jo det ved jeg noget om - kender en som har haft en PC-shop - og har set hans faktura'er) - derfor skal de personer som er på lageret løbe ret stærkt.

3. Det er nu altså hurrtigere at ekspedere en salgs ordre end en RMA sag - de får automatisk en pakkeseddel - og skal "kun" finde/pakke/sende varen. Ved RMA skal de have checket om det er den rigtige vare der kommer retur - om den er defekt - om den er "ombytnings-givende-defekt" ( = ikke pillet ved mv. ).

4. En PC online shop - gør som ALLE andre forretninger "hellere" deres salgs arbejde end deres "skades-arbejde".


Alt dette er du som kunde kold i røven overfor - I know - men PC-folket er fandeme de mest utålmodige og utaknemlige røvhuller der findes - er varen mere end en dag undervejs ved bestilling - så sviner man shoppen til i diverse forums - er "reperationen/bytnngen" mere end en uge undervejs - så får de samme tur som før. Prøv at indlevere en 3 måneder gammel video i Bilka og se om du får den igen/byttet på to uger - jeg tvivler sgu stærkt.

En af grundene til at RMA sager tager længere end du bryder dig om som kunde - er jo bla. at diverse røvhuller sender varer retur som de selv har fucket op - det gør at shoppen er nødt til at bruge unødvendig tid på at checke indsendte varer - og det går udover alle de andre - så næste du gang du fusker en sag igennem - så tænk lige over at det går altså udover nogle andre i den anden ende (dette var ikke møntet på nogen specielt).

Til sidst : De af jer som sidder/har siddet med kunde betjening VED sgu udmærket at hvis kunden er grov - ja så får han sgu ikke nogen lynservice - derfor kend dine rettigheder og hold en ordentlig tone når du ringer/skriver - og lad vær med de latterlige hetz (jeg skriver sgu en tråd på ALLE HW-forums hvis I ikke makker ret) - de af jer som ikke er gamle nok til at have prøvet det - spørg jeres forældre om det - eller spørg dem om de på job helst vil ekspedere nye kunder = tjene penge til firmaet eller lave garantisag = udgift for firmaet. De kan blive nødt til at gøre begge dele Ja - men helt ærligt HW folk ER sgu nogle utålmodige - biiiiiiiiiiiiiips......


"And that was my 10 cents"

Citeret

Oprindeligt indlæg af DEVIL_DK
The_Unforgiven

hvis du skriver til dem på samme måde som du skriver her kan jeg godt forstå de stejler.

at kalde et ellers fornuftig firma svindlere forde du har haft en uhedlig oplevelse er squ for langt ude.

du er vist ikke klar over hvor mange kunder de har pr dag

Citeret

Oprindeligt indlæg af OC Canterwood

Citeret

Oprindeligt indlæg af WizzarD
OK - nu stikker jeg så lige fingrene i hvepseboet - og tager de bemærkninger der kommer - og nej jeg hverken jobber, handler, kender, what ever SHG - og JA gu' er det irriterende at vente på varen/pengene retur - MEEEEEEEEEEEEN :

1. Sådan et sted arbejder der altså ikke flere end allerhøjest nødvendigt - der går sgu ikke fire mand rundt og piller næse.

2. Avancen på HW er latterlig lille (jo det ved jeg noget om - kender en som har haft en PC-shop - og har set hans faktura'er) - derfor skal de personer som er på lageret løbe ret stærkt.

3. Det er nu altså hurrtigere at ekspedere en salgs ordre end en RMA sag - de får automatisk en pakkeseddel - og skal "kun" finde/pakke/sende varen. Ved RMA skal de have checket om det er den rigtige vare der kommer retur - om den er defekt - om den er "ombytnings-givende-defekt" ( = ikke pillet ved mv. ).

4. En PC online shop - gør som ALLE andre forretninger "hellere" deres salgs arbejde end deres "skades-arbejde".


Alt dette er du som kunde kold i røven overfor - I know - men PC-folket er fandeme de mest utålmodige og utaknemlige røvhuller der findes - er varen mere end en dag undervejs ved bestilling - så sviner man shoppen til i diverse forums - er "reperationen/bytnngen" mere end en uge undervejs - så får de samme tur som før. Prøv at indlevere en 3 måneder gammel video i Bilka og se om du får den igen/byttet på to uger - jeg tvivler sgu stærkt.

En af grundene til at RMA sager tager længere end du bryder dig om som kunde - er jo bla. at diverse røvhuller sender varer retur som de selv har fucket op - det gør at shoppen er nødt til at bruge unødvendig tid på at checke indsendte varer - og det går udover alle de andre - så næste du gang du fusker en sag igennem - så tænk lige over at det går altså udover nogle andre i den anden ende (dette var ikke møntet på nogen specielt).

Til sidst : De af jer som sidder/har siddet med kunde betjening VED sgu udmærket at hvis kunden er grov - ja så får han sgu ikke nogen lynservice - derfor kend dine rettigheder og hold en ordentlig tone når du ringer/skriver - og lad vær med de latterlige hetz (jeg skriver sgu en tråd på ALLE HW-forums hvis I ikke makker ret) - de af jer som ikke er gamle nok til at have prøvet det - spørg jeres forældre om det - eller spørg dem om de på job helst vil ekspedere nye kunder = tjene penge til firmaet eller lave garantisag = udgift for firmaet. De kan blive nødt til at gøre begge dele Ja - men helt ærligt HW folk ER sgu nogle utålmodige - biiiiiiiiiiiiiips......


"And that was my 10 cents"

Svar til jer alle !

Med chance for at blive smidt ud af dette forum vil jeg give min ærlige mening.

1.) Jeg har arbejdet i IT-branchen i 18 år - med kunder og som tekniker. Senest som produktchef for storage.

Vi behandler vores kunder ærligt og lyver ikke over for dem ved at sige at en check er på vej, med mindre den er det. Det er et sygdomstegn når det er nødvendigt at tale med bestemte personer i en virksomhed for at få penge eller en kredit nota.

Iøvrigt syntes jeg at folkene på tweak er totalt latterlige at nedgradere mig på grund af dette thread. Man kunne jo undere sig over hvilken interesse de har i at SHG.dk ikke får negativ omtale ! Her tænker jeg primært på gaver i form af hardware etc.

Om dette thread er anbragt korrekt eller ej er i min verden ligegyldigt. Når man kigger på hvor mange der har tilsvarende oplevelser og en mening, er det min opfattelse af tråden er aktuel. Der er tilsyneladene en del ud over mig som har oplevet at have "penge ude at svømme"

Uanset hvad forum administratoren har af meninger om denne tråd så finder jeg hans adfærd over for mig total grinagtig

Ha en fortsat god dag :lame:

Citeret

Oprindeligt indlæg af OC Canterwood

Iøvrigt syntes jeg at folkene på tweak er totalt latterlige at nedgradere mig på grund af dette thread. Man kunne jo undere sig over hvilken interesse de har i at SHG.dk ikke får negativ omtale ! Her tænker jeg primært på gaver i form af hardware etc.

Om dette thread er anbragt korrekt eller ej er i min verden ligegyldigt. Når man kigger på hvor mange der har tilsvarende oplevelser og en mening, er det min opfattelse af tråden er aktuel. Der er tilsyneladene en del ud over mig som har oplevet at have "penge ude at svømme"

Uanset hvad forum administratoren har af meninger om denne tråd så finder jeg hans adfærd over for mig total grinagtig

Ha en fortsat god dag :lame: