Tweak.dk

[SIZE=3]Ingen garantier for ikke at betale overpriser hos SHG.DK[/SIZE] J

Jeg ved der er mange her der taler rosene om SHG.dk. Imidlertid syntes jeg vil del min negative oplevelse med jer vedr. køb af en Seagate 160 GB. SATA disk hos dem.

Efter at have checket EDBpriser.dk fandt jeg ud af at SHG.dk havde denne på lager - fint, bestil og betal på efterkrav, så er man da sikker på få varen før man betaler.

Pakken kommer fint dagen efter og betaler ved modtagelsen. På følgeseddlen står der den rigtige vare anført fint- åbne pakken. Her kommer ud en 40 GB. PATA disk :chain:

Ringer til SHG.dk og klager min nød og taler med Daniel. Jammen jeg skulle da oprette en RMA og sende disken retur, sammen med den originale kvittering på fragten retur (54 kr.) Herefter vil SHG fremsende en check på min returfragt.

Herefter vil SHG så fremsende den rigtige disk - Igen problemer her. Herfter en tur på posthuset dagen efter og venter på den rigtige disk kommer. Den rigtige disk kommer men der er ingen check vedlagt som refusion fragten på den forkert leverede disk.

Nu har jeg snart ventet i 4 uger og adskillige rykkere på mail på checken med kopi til alle i SHG - Checken kommer ikke :chain:

Så min disk er ikke så billig som først antaget, da SHG.dk tilsyneladene mener jeg skal betale 2*fragt på en HD, selvom det er dem der har begået en fejl.

Lektion: Selvom man handler med et anderkendt firma på nettet, er der ingen garantier for at man ikke bliver SNYDT.....

Håber ikke andre kommer i samme situation som mig.

Ingen er perfekte.... Nogle er bare tættere på end andre...

og NEJ, jeg snakker ikke om mig selv... Bare lige for aflive det inden der er nogen der kommer med en dum kommantar om det...

Citeret

Oprindeligt indlæg af DEVIL_DK
send en mail til per@shg.dk

og forklar ham hvad der er sket så er jeg sikker på der sker noget i sagen.

men husk alle kan lave fejl

Det er rigtigt at alle begår fejl. Når SHG har erkendt at de har begået en fejl forsvinder de ikke ved at ignorere dem.

Måske vil det hjælpe lidt at sende en kopi af denne tråd sammen med mailen til per

well, jeg kan høre jeg ikke er den eneste der er i den båd. Jeg har haft en del probs med hw, så jeg har 400 kr i fragt ude at flyve, jeg har skrevet en mail til dem, men der bliver ikke svaret. jeg skulle også have nogen penge for noget hw jeg syntes der var for meget bøvl med, (efter 3 ombytning). Men jeg har ikke set en krone, og jeg skulle have haft dem i går.

/FlexQ

Det er meget bedre at ringe til dem og få sving i dem med det samme, end mails. Mails glemmer man lettere, end hvis man får en tlf. opringning man tager med det samme.

Undskyld mig - men hvad laver sådan en tråd her

Tror bare du har været uheldig. Jeg nærer dyb respekt overfor shg. De er sgu nice nok!

tja. Synes bare de snyder dem der ikke er så erfarne osv. De sendte mig et nyt 9700 da jeg havde det inde som rma, og forlangte penge for test af det gamle, som de påstod var det de havde sendt tilbage.

Citeret

Oprindeligt indlæg af DEVIL_DK
tror nu du vil få mere ud af bare at skrive til ham i en pæn og fornuftig tone

Skal du ikke regne med.
Har jeg prøvet og det hjælper ikke.
Og de ved at folk ikke gider det store cirkus for 50 kr i porto , derfor ignorerer de bare ens mail.
SHG er blevet det største fusker firma der eksisterer.
Det eneste der hjælper er personlig henvendelse og et par flade , men hvem gider køre fra evt KBH til Århus for 50 kr????????????


The_Unforgiven

Lyder lidt mærkeligt....Har sq kun positive erfaringer med shg.dk kan være jeg bare er heldig i forbindelse med køb af hardware ?

Citeret

Oprindeligt indlæg af laer
Lyder lidt mærkeligt....Har sq kun positive erfaringer med shg.dk kan være jeg bare er heldig i forbindelse med køb af hardware ?

Så vent til du skal sende noget retur til RMA , så kommer problemerne.
Da de ifølge købeloven ved net handel SKAL afholde omkostninger ved reklamation.


The_Unforgiven

Citeret

Oprindeligt indlæg af The_Unforgiven

Citeret

Oprindeligt indlæg af laer
Lyder lidt mærkeligt....Har sq kun positive erfaringer med shg.dk kan være jeg bare er heldig i forbindelse med køb af hardware ?

Så vent til du skal sende noget retur til RMA , så kommer problemerne.
Da de ifølge købeloven ved net handel SKAL afholde omkostninger ved reklamation.


The_Unforgiven

Ja og hvis du sender kvitteringen med plejer de også at refundere pengene, jeg har da fået dem hver gang hos shg, men det tager lidt tid da de er nødt til at sende dem på en check

Citeret

Oprindeligt indlæg af Johnny

Citeret

Oprindeligt indlæg af The_Unforgiven

Citeret

Oprindeligt indlæg af laer
Lyder lidt mærkeligt....Har sq kun positive erfaringer med shg.dk kan være jeg bare er heldig i forbindelse med køb af hardware ?

Så vent til du skal sende noget retur til RMA , så kommer problemerne.
Da de ifølge købeloven ved net handel SKAL afholde omkostninger ved reklamation.


The_Unforgiven

Ja og hvis du sender kvitteringen med plejer de også at refundere pengene, jeg har da fået dem hver gang hos shg, men det tager lidt tid da de er nødt til at sende dem på en check

Wierd , jeg har ALDRIG modtaget en krone , de har ALDRIG svaret på ens mail ang refundering.
De er rent ud sagt kolde i r.... over ens mails.


The_Unforgiven