bærbar kan ikke få kontakt til diskdrev?

Hej alle sammen

Jeg har et problem med min bærbar, den kan ikke få kontakt til diskdrevet?
Jeg har prøvet at opdatere dens driver men det hjælper ikke , så prøvede jeg at fjerne drevet og genstarte computeren, men den skrev at det mislykkes.
Når jeg sætter en cd-rom i lyder det til at den køre rundt og bliver læst, men mere sker der ikke ?
Jeg har en Compaq Presario CQ61-220SO, med Vista home
Jeg håber at der er en der kan hjælpe mig så jeg ikke behøver at gendanne computeren

På forhånd tak

/Yosti

hej

nej jeg har ikke formateret computeren(hvis det er det du mener ) endnu da jeg bruger den til at arbejde på har jeg en masse som jeg først skal have smidt over på en ekstern harddisk.

hej

nej jeg har ikke pillet ved den siden den var ny

hej

nej jeg opdagede det i går da jeg skulle installere nogle ting til min nye printer

hej

det har jeg prøvet men det hjalp ikke